LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của b797 – minh bạch từ đầu

Chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo các nguyên tắc mã hóa và lưu trữ an toàn. Chính sách...

Mã hóa end-to-end cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu trong khu vựcKiểm soát rõ ràng về quyền truy cậpKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba
b797 Chính sách bảo mật của b797 – minh bạch từ đầu

Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ về câu hỏi bảo mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu hồ sơ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với...
Live chat Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập b797.org/data-request để điền mẫu có cấu...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin vào quy trình bảo mật

Chính sách bảo mật của b797 được soạn thảo bởi nhóm tuân thủ pháp lý nội bộ và được cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy định về...

Mã hóa truyền tải

Mọi trang trên b797.org sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ SSL bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ. Thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Kiểm tra định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện lỗ hổng. Chúng tôi cũng thuê các chuyên gia bảo mật độc lập đánh giá cơ sở hạ tầng hàng năm. Báo cáo tóm tắt—loại bỏ chi tiết kỹ thuật nhạy cảm—được đăng trong blog của chúng tôi sau mỗi đợt kiểm tra.

Lưu trữ khu vực

Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Singapore và không được sao chép ra ngoài khu vực Đông Nam Á. Điều này giảm độ trễ khi bạn tải trang và đảm bảo tuân thủ các quy định về chủ quyền dữ liệu trong khu vực.

Kiểm soát truy cập

Chỉ những nhân viên có vai trò được xác định rõ ràng—hỗ trợ khách hàng cấp hai, phân tích gian lận và tuân thủ pháp lý—mới có quyền xem hồ sơ cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên, và log này được lưu giữ trong hai năm để kiểm tra nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu sao lưu đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng JSON hoặc CSV. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Thời gian xử lý thông thường là bảy ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận.

Thông báo vi phạm

Nếu một sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục và hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.

So sánh với các trang chính sách khác của b797

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình khiếu nại của chúng tôi. Tất cả bốn tài...

Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
Điều khoản dịch vụ
Quy định các quy tắc sử dụng nền tảng, giới hạn tài khoản và trách nhiệm pháp lý của cả hai bên khi bạn tham gia b797.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi triển khai, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể từ chối các cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.
Quy trình khiếu nại
Mô tả các bước để báo cáo tranh chấp, thời gian phản hồi và cách leo thang nếu bạn không hài lòng với kết quả ban đầu.
Chính sách rút tiền
Chi tiết thời gian xử lý, ngưỡng xác minh và phương thức rút tiền có sẵn cho người dùng MoMo, ZaloPay và VNPay tại Việt Nam.
Chính sách tài khoản
Hướng dẫn mở tài khoản, yêu cầu xác minh danh tính và các quy tắc về tài khoản trùng lặp hoặc bị đình chỉ tạm thời.
Chính sách khuyến mãi
Nêu rõ điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng ưu đãi trước khi hết hạn.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên b797

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý—nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng điểm chạm trong hành...

Đăng ký một bước

Tạo tài khoản chỉ với email và mật khẩu. Chúng tôi không yêu cầu số điện thoại hay địa chỉ thực cho đến khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên. Mẫu đăng ký hiển thị liên kết trực tiếp đến chính sách này ngay bên dưới nút gửi để bạn đọc trước khi cam kết.

Bảng điều khiển bảo mật

Truy cập Cài đặt Tài khoản để xem log đăng nhập, thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và tải xuống lịch sử giao dịch của bạn. Mỗi hành động được ghi dấu thời gian và hiển thị IP nguồn. Bạn cũng có thể thu hồi quyền truy cập từ các thiết bị cũ chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt 2FA trong phần Bảo mật để yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Chúng tôi hỗ trợ Google Authenticator, Authy và các ứng dụng tương thích TOTP.

Lịch sử hoạt động

Xem hai mươi bốn tháng log đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và thay đổi cài đặt trong tab Hoạt động. Xuất dữ liệu này dưới dạng CSV để lưu trữ cá nhân hoặc sử dụng trong các báo cáo thuế. Mỗi mục nhập hiển thị dấu thời gian UTC, loại hành động và thiết bị được sử dụng.

Quản lý cookie

Banner cookie của chúng tôi cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối các danh mục riêng lẻ—thiết yếu, hiệu suất, chức năng và tiếp thị. Bạn có thể thay đổi sở thích bất kỳ lúc nào từ chân trang. Cookie thiết yếu—phiên đăng nhập và sở thích ngôn ngữ—không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động.

Xóa tài khoản tự động

Yêu cầu xóa vĩnh viễn từ Cài đặt Tài khoản. Bạn sẽ nhận được email xác nhận chứa liên kết phải nhấp trong vòng bảy ngày. Sau đó dữ liệu cá nhân của bạn bị xóa trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch mà chúng tôi phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.

Những gì người dùng hỏi về chính sách bảo mật của chúng tôi

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi hồ sơ cá nhân của bạn với các nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với các nhà xử lý như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với các đối tác chống gian lận khi cần xác minh tài khoản.

Có. Truy cập Cài đặt Tài khoản và chọn Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và tùy chọn bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc. Tệp này được mã hóa và chỉ bạn mới có khóa để giải mã.

Có. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập, cookie chức năng để lưu sở thích ngôn ngữ và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập. Chính sách cookie riêng của chúng tôi liệt kê từng tên cookie, mục đích và thời gian lưu trữ. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua banner ở lần truy cập đầu tiên.

Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu được mã hóa tại Singapore. Chúng tôi không sao lưu dữ liệu ra ngoài khu vực Đông Nam Á. Cơ sở hạ tầng này tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 27001 về quản lý bảo mật thông tin.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện bất kỳ vi phạm nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, hành động chúng tôi đang thực hiện và các bước bạn nên làm để bảo mật tài khoản.

Có. Truy cập Cài đặt Tài khoản, chọn Xóa Tài Khoản và xác nhận qua email. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ các quy định chống rửa tiền, nhưng các bản ghi này không liên kết với hồ sơ có thể nhận dạng của bạn.

Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi quý để phản ánh các thay đổi về quy định hoặc tính năng nền tảng mới. Bạn sẽ nhận được email thông báo trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này để bạn biết phiên bản mình đang đọc.